按收入看，京东当季商品收入1753亿元，同比增长34.7%。其中，日用百货商品收入同比增长35.9%，电子产品及家用电器商品收入同比增长34.0%。增长幅度较大的是服务收入板块，当季为279亿元人民币，同比增长73%；其中，物流及其他服务收入同比增长超过109%至138亿元。

截至2021年3月31日，京东过去12个月的活跃购买用户数逼近5亿，达到4.998亿，较2020年第一季度末大幅净增了1.12亿，创历史最大同期增幅。当季京东体系上市公司及非上市公司员工数约37万人，较2020年第一季度末新增了将近11万名员工。

2021年3月31日，京东所持有现金及现金等价物、受限制现金及短期投资共计1388亿元，环比略有缩小。